Conditions d’utilisation et modalités d’accès à Neo Valor

Dengan membuka Neo Valor atau mendaftarkan akun, Anda menyatakan menerima Syarat Penggunaan ini. Apabila tidak menyetujuinya, harap tidak mengakses situs maupun layanan kami. Syarat ini berlaku bersama Kebijakan Privasi dan keterangan platform, termasuk biaya, estimasi pemrosesan, serta ketentuan verifikasi.

Persyaratan Pengguna

Pengguna wajib berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, atau memenuhi batas usia legal yang lebih tinggi apabila berlaku di wilayah tempat tinggalnya, serta memiliki kewenangan untuk memakai layanan keuangan atau trading online. Anda bertanggung jawab memastikan data yang disampaikan saat pendaftaran dan proses verifikasi tetap benar dan lengkap.

Peringatan Risiko

Trading kripto, forex, CFD, maupun instrumen keuangan lain dapat menimbulkan kerugian besar, termasuk hilangnya seluruh dana yang ditempatkan. Hasil historis bukan jaminan kinerja pada masa depan. Gunakan hanya dana yang siap Anda tanggung risikonya. Neo Valor tidak menjanjikan keuntungan dalam bentuk apa pun.

Keamanan dan Kewajiban Akun

Anda wajib melindungi informasi login, menggunakan autentikasi dua faktor bila tersedia, serta bertanggung jawab atas aktivitas yang berlangsung melalui akun Anda. Laporkan segera setiap akses mencurigakan atau tanpa izin. Kami dapat menonaktifkan sementara akun apabila terindikasi penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan.

Akses dan Operasional Platform

Kami berusaha mempertahankan layanan yang stabil, namun tidak dapat menjamin akses selalu tersedia tanpa jeda. Pemeliharaan, gejolak pasar, kendala penyedia pembayaran, dan gangguan teknis dapat memengaruhi operasional. Estimasi waktu deposit atau penarikan hanya bersifat perkiraan dan dapat berbeda menurut metode pembayaran.

Pengecualian Tanggung Jawab

Neo Valor tidak menanggung kerugian trading, keputusan investasi, atau kerugian tidak langsung yang muncul karena penggunaan informasi di situs. Materi yang disediakan ditujukan untuk informasi dan penggunaan platform, bukan nasihat yang disesuaikan dengan keadaan pribadi. Pertimbangkan konsultasi dengan penasihat independen bila diperlukan.

Pembayaran dan Pungutan

Apabila berlaku, biaya deposit, penarikan, atau transaksi akan diperlihatkan sebelum Anda memberikan konfirmasi. Biaya tambahan tidak akan diterapkan setelah persetujuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk arsip Anda, simpan rincian transaksi yang ditampilkan.

Penutupan Akun

Penutupan akun dapat diajukan melalui tim dukungan, dengan mempertimbangkan transaksi yang masih berjalan dan kewajiban hukum terkait penyimpanan data. Kami berhak membatasi akses apabila terdapat pelanggaran ketentuan, ancaman keamanan, atau kewajiban kepatuhan yang harus dipenuhi.

Hubungi Kami

Untuk meminta penjelasan tentang ketentuan ini, silakan kirim pertanyaan ke [email protected]. Bila terdapat perbedaan antarversi bahasa, versi yang tersedia di situs ketika persetujuan diberikan menjadi acuan penggunaan layanan.